Wir haben von DHL nun die Jahresübersicht für 2020 erhalten. Einige der Kennzahlen wollen mit euch teilen.
- Ausgangssendungen: 90.677
- national: 86.692
- international: 3.985
- Veränderung zum Vorjahr national: +38%
- Veränderung zum Vorjahr international: + 150%
- Auslieferung am nächsten Tag national: 72,8%
- Auslieferung innerhalb von 2 Tagen national: 96,2 %
- Durchschnittliche Laufzeit in Tagen national: 1,32
- Auslieferungen / Zustellquote: 99,3%
- Verluste / Beschädigungen: 19 (0,021 %)
- GoGreen Pakete: 44.022
- 1. Zustellversuch – erfolgreich national: 92,7%
- 2. Zustellversuch – erfolgreich national: 1,00%
- Auslieferung über Filiale national: 4,1%
- Auslieferung über Packstation national: 1,6%
- Benachrichtigungen zur Abholung national: 5,1%
- Top 10 Länder international: Österreich, Schweiz, Dänemark, Italien, Groß-Britannien, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Niederlande, Irland
Bemerkenswert ist die Steigerung gegenüber dem Vorjahr. Der Großteil ist sicherlich der Pandemie geschuldet, wir haben vergangenes Jahr aber auch zahlreiche neue Kunden gewinnen können. Für 2021 planten wir zunächst eine Paketanzahl von 120.000, da man sich aber kleine Ziele setzen soll, wollen wir dieses Jahr zunächst die Grenze von 100.000 Paketen knacken.
