Liebe Fulfillment-Kunden,
während die ersten Herbstblätter fallen, begrüßen wir dich herzlich zu unserem Newsletter mit dem Monatsrückblick für September. In dieser Ausgabe haben wir wieder die neuesten Updates und den Ausblick auf kommende Entwicklungen für dich zusammengestellt.
Unsere Reise wird durch deine Unterstützung bereichert, und wir sind dankbar, dich an unserer Seite zu wissen. Wir freuen uns auch immer wieder über Vorschläge zur Optimierung unseres Fulfillment und unseres Dashboard.
ANPASSUNGEN / ENTWICKLUNGEN
Auf Kundenwunsch haben wir nun auch die Retoure-Paketnummern bei den Tracking-Informationen im Dashboard eingebaut. Die zweite Paketnummer ist dabei die Retourennummer.
Bei der manuellen Bestellanlage im Dashboard kann man jetzt auch eine CSV Datei mit den Empfänger- und Bestelldaten hochladen. Eine entsprechende Vorlage haben wir erstellt und kann auf der Seite herruntergeladen werden. Bitte beachtet, dass pro Bestellung nur ein Empfänger möglich ist.
Bei der Warenankündigung kann man jetzt auch eine CSV Datei mit den Artikelinformationen hochladen. Eine entsprechende Vorlage haben wir erstellt und kann auf der Seite heruntergeladen werden.
Wir haben unsere Wareneingangsbestimmungen nochmals angepasst: Warenlieferungen, die sowohl als Paket, als auch als Palette geliefert werden, müssen getrennt voneinander angemeldet werden.
Bitte beachtet auch die Hinweise zu den neuen Regelungen für die manuellen Bestellungen und den Wareneingang, die im Oktober in Kraft treten und die wir Ende August kommuniziert haben.
ROADMAP Oktober 23
- Artikel editieren über das Dashboard
FRAGE DES MONATS
Könnt ihr auch die internationalen Amazon Marktplätze abrufen?
Ja, wir können auch die internationalen Marktplätze neben Amazon DE abrufen. Bitte beachtet aber, dass wir generell nur den deutschen Marktplatz abrufen und die anderen Länder erst nach Aufforderung aktivieren. Bei nicht aktivierte Länder wird ohnehin der Abruf deaktiviert wenn dieser mehrfach fehlgeschlagen ist.
HINWEIS DES MONATS
Wir möchten euch bitten, eure E-Mails an uns so zu gestalten, dass wir sie möglichst schnell und effizient bearbeiten können.
Daher bitten wir euch:
- Zu jedem neuen Thema eine neue E-Mail mit einem neuen Betreff zu senden. So können wir eure Anfragen besser zuordnen und schneller bearbeiten.
- So viele Informationen wie möglich zu liefern, um Nachfragen zu vermeiden. Wenn ihr uns alles mitteilt, was ihr wisst, können wir euch schneller helfen.
- In eurer Signatur oder E-Mail den Firmennamen anzugeben, damit wir eure Anfrage zuordnen können.
Vielen Dank für eure Mithilfe!
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So, frohes Schaffen, gute Geschäfte und genießt den Spätsommer.
Euer Team der emoose
