Liebe Fulfillment-Kunden,
wir wünschen euch ein Frohes neues Jahr, voller Erfolg und Glück, sowohl privat als auch in eurem Business. Ein aufregendes Jahr ist vorbei, und wir blicken zuversichtlich auf die kommenden 12 Monate. Eure Unterstützung und Treue bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, weiterhin an eurer Seite zu stehen. Lasst uns gemeinsam die Herausforderungen meistern und die Chancen nutzen, die das Jahr 2024 mit sich bringt.
Wie jeden Monat präsentieren wir euch unsere Updates und weitere nützliche Informationen.
ANPASSUNGEN / ENTWICKLUNGEN
Dank eures Feedbacks haben wir im Dashboard bei der Shopauswahl die Multi-Shop-Funktion eingeführt. Habt ihr mehrere Kanäle bei uns angebunden, einen Shop und einen Marktplatz, dann könnt ihr nun mehrere Kanäle in der Statistik auswählen und müsst euch nicht mehr durch jeden einzelnen Kanal klicken, wenn ihr z.B. die Abrechnung kontrollieren wollt.
Wichtige Termine
Bitte beachtet, dass die Inventurzahlen für den 31.12.2023 nur bis zum 31.03.2024 über das Dashboard abgerufen werden können.
Wie bereits angekündigt werden ab dem 01.02.2024 zusätzliche Gebühren für Artikel ohne Lagerbewegung in den vergangenen 6 Monaten erhoben. Die jeweiligen SKUs findet ihr im Dashboard. Hier ein Screenshot wie es aussehen könnte.
ROADMAP Januar 2024
- derzeit nichts in Planung
FRAGE DES MONATS
Können Bestellungen nachträglich verändert werden?
Wir rufen stündlich Bestellungen mit allen Bestellinformationen und dem Bestellstatus im Shop oder dem Marktplatz ab. Anschließend prüfen wir nur noch den Bestellstatus, Änderungen an den Bestellinformationen (Adressen, Artikel, Preise, Teilerstattungen…) werden nicht mehr berücksichtigt. Diese müssen uns dann per Mail kommuniziert werden.
HINWEIS DES MONATS
Dieses Jahr steht bei uns ganz im Zeichen der Prozessoptimierung. Wir werden alle Abläufe vom Wareneingang bis zum Warenausgang aber auch der Kundenkommunikation beleuchten, hinterfragen und optimieren. Wir würden uns natürlich auch über eure Wünsche und euer Feedback freuen.
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So, frohes Schaffen und gute Geschäfte.
Euer Team der emoose
