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Wichtig: Neuigkeiten zu Retourenlabels
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Liebe Kunden der emoose GmbH,
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es gibt inzwischen eine dritte Methode zur Erstellung von Retourenlabels für Rücksendungen innerhalb von Deutschland.
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- Wir können generell zu jeder Bestellung ein Retourenlabel ins Paket legen. Sofern gewünscht, bitten wir um eine entsprechende Nachricht. Bei Portalen bei denen es verpflichtend ist, z.B. Otto, senden wir automatisch ein Retourenlabel mit.
- Es gibt einen Link den man einfach in seine Webseite einbinden kann und der Endkunde aus Deutschland kann selbst ein Retourenlabel erstellen. Das minimiert nicht nur die Anzahl der Retouren, sondern schont auch die Ressourcen und die Gebühren. Hier kann der Kunde auch selbst entscheiden, ob er das Label ausdruckt oder einen QR-Code von DHL scannen lässt. Hier der entsprechende Link:
- Als Fulfillment-Kunde kann man im Kundenbereich unter https://emoose.de/ffstats/ selbst ein Retourenlabel für eine bereits versendete Bestellung erzeugen. Einfach die Bestellnummer eingeben, das Retourenlabel wird automatisch mit den Kundendaten erzeugt.
Euer Team der emoose GmbH
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