Liebe Fulfillment-Kunden,
der August, geprägt von der Urlaubssaison, bot uns eine willkommene Atempause, um unsere Serviceleistungen weiter zu optimieren. Diese ruhigere Zeit haben wir genutzt, um sicherzustellen, dass wir bestens für die kommenden, geschäftigeren Monate gerüstet sind. Hier nun unsere Zusammenfassung der Aktivitäten im vergangenen Monat.
ANPASSUNGEN / ENTWICKLUNGEN
Für alle unsere Kunden, die eine Funktion für ein kostenloses Rücksendelabel in ihrem Shop einbauen möchten, haben wir einen Link in unser Dashboard bei Retourenlabel DE eingefügt. Somit können eure Kunden selbst ein Retourenlabel für Deutschland erzeugen.
Wir haben eine kostengünstige Alternative zu den teuren und zertifizierten Verpackungslösungen für den bruchsicheren Versand entwickelt. Um sicherzustellen, dass deine Produkte geschützt sind, bitten wir dich, uns aktiv mitzuteilen, welche Artikel bruchsicher verpackt werden sollen. Für jeden entsprechenden Artikel fügen wir eine bruchsichere Einlage hinzu, die als separater Pick in der Bestellung berücksichtigt wird. Bitte beachte jedoch, dass bei der Nutzung unserer kostengünstigen Versandlösung weder wir noch der Frachtführer für mögliche Transportschäden haften. Der Versand erfolgt auf eigenes Risiko.
Die Konditionen haben wir in unsere Preisübersicht eingefügt, welche jederzeit über das Dashboard abgerufen werden kann.
Wie bereits in einem eigenen Beitrag bekannt wurde, haben wir unsere Lagerfläche um weitere 500 m² erweitert und können ab Dezember nochmals erhöhen um 450 m².
Um den Wareneingangsprozess für alle Beteiligten so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir unsere Wareneingangsbestimmungen für Pakete und Paletten nun auf 2 Seiten zusammengefasst – in deutscher und englischer Sprache. Diese übersichtliche Zusammenfassung soll euch helfen, die Anforderungen schnell und einfach zu verstehen und umzusetzen.
Leider kommt es weiterhin häufig vor, dass die Bestimmungen nicht vollständig eingehalten werden. Dies führt nicht nur zu Verzögerungen im Prozess, sondern auch zu zusätzlichen Aufwänden für uns.
Bisher haben wir den Wareneingang kostenfrei abgewickelt, solange sich an die Bestimmungen gehalten wurde. Um dies auch in Zukunft beibehalten zu können, bitten wir euch dringend, die aktualisierten Richtlinien genau zu beachten und sicherzustellen, dass alle zukünftigen Wareneingänge den Vorgaben entsprechen.
Mit Warenpost Deutschland mit Rücksendeetikett bieten wir jetzt ein weiteres Versandprodukt an. Sofern ihr es einsetzen möchtet, bitten wir um eine entsprechende Nachricht.
ROADMAP August 2024
- Anbindung Bestellimport VentoryOne
- Workflow für die automatische Adresskorrektur
Hinweis / FAQ des Monats
Führt euer Fulfillment-Service auch Importe von Waren durch?
Nein, unser Fulfillment-Service umfasst keine Importe von Waren. Als Händler bist du dafür verantwortlich, deine Waren ordnungsgemäß zu verzollen und einzuführen. Alle Zollrechnungen müssen von dir als Händler bezahlt werden und auch auf deinen Namen ausgestellt sein. Unser Service beginnt erst, nachdem die Waren bei uns im Lager eingetroffen sind. Stelle bitte sicher, dass alle Zollformalitäten korrekt abgewickelt wurden, bevor die Ware an unser Lager gesendet wird. Nur so können wir einen reibungslosen Ablauf in der Lagerung und im Versand deiner Produkte gewährleisten.
Der Import von Waren ist ein komplexer Prozess, der eine genaue Kenntnis der Zoll- und Einfuhrvorschriften erfordert. Fehler in diesem Bereich können zu Verzögerungen, zusätzlichen Kosten oder sogar zur Beschlagnahmung der Waren führen. Daher empfehlen wir dringend, diese Aufgabe spezialisierten Dienstleistern wie Spediteuren oder Paketdiensten zu überlassen, die sich auf internationale Logistik und Zollabwicklung spezialisiert haben. Diese Experten können sicherstellen, dass deine Waren effizient und rechtskonform importiert werden, was dir hilft, unnötige Probleme zu vermeiden und sich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.
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