emoose Fulfillment
Wareneingangsbestimmungen emoose Fulfillment
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Liebe Kunden der emoose GmbH,

an dieser Stelle möchten wir nochmals an unsere Wareneingangsbestimmungen erinnern:

Bei der Anlieferung von Waren an emoose gibt es folgende Punkte zu beachten:
  • Der Händler ist für die unbeschädigte Anlieferung der Waren verantwortlich.
  • Die Warenannahmezeiten sind werktags (Mo–Fr.) von 07:00-15:00 Uhr.
  • Jeder Anlieferung muss zwingend ein Lieferschein oder eine Rechnung mit Auflistung der Positionen und Mengen beigefügt werden.
  • Alle Artikel müssen klar identifizierbar sein und den Shop-Artikeln zugeordnet werden können. Auf dem Lieferschein bzw. der Rechnung müssen die Artikelnummern, so wie sie auch im Shop genutzt werden, aufgelistet sein. Werden Produkte von Dritten angeliefert und andere Bezeichnungen und Artikelnummern haben, so ist es zwingend erforderlich einen Lieferschein mit den Shop- und Händler-Artikelnummern zum Vergleich einzureichen.
  • Waren in Kartonagen sollen sortenrein angeliefert werden, bei Misch-Kartonagen ist eine äußerliche Beschriftung des Inhalts zwingend erforderlich.
  • Produkte in verschließbaren Behältnissen müssen ordnungsgemäß verschlossen sein.
  • Pakete dürfen nicht mehr als 30 kg wiegen.
  • Standard-EUR-Paletten (120x80 cm) dürfen eine maximale Höhe von 160 cm und ein Gesamtgewicht von 1.000 kg nicht überschreiten. Es werden stets nur EURO-Paletten getauscht. Diese müssen äußerlich in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine der Mängel aufweisen.
  • Die Produkte sollten einen EAN-Code haben, es ist aber nicht zwingend erforderlich.
  • Ausschließlich verzollte Ware darf angeliefert werden.
  • Eine Ankündigung der Sendung ist nicht zwingend erforderlich, jedoch empfehlen wir dies vorab. Erstens wegen der Planung, zweitens zum Abgleich der Paket- und Palettenanzahl, drittens kann der Wareneingang schneller bearbeitet werden und viertens können wir bei Anlieferung direkt Differenzen feststellen, im Nachhinein ist das nicht mehr möglich. Die Ankündigung sollte hier erfolgen.
Werden die oben genannten Punkte nicht beachtet, wird der zusätzlich erstandene Aufwand abgerechnet und die Bearbeitung des Wareneingangs verzögert sich um 2-3 Tage.

Euer Team der emoose GmbH

Saarbrücken, 07.08.2020

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